1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest [NAZWA SKLEPU], [DANE FIRMY]. Kontakt w sprawach ochrony danych: [E-MAIL].
2. Zakres i cele przetwarzania
Przetwarzamy Twoje dane w następujących celach i zakresie:
- Realizacja zamówienia — imię, nazwisko, adres, telefon, e-mail (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Wystawienie dokumentu sprzedaży — dane wymagane przez przepisy podatkowe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
- Obsługa reklamacji i zwrotów — dane kontaktowe i zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO).
- Marketing bezpośredni — e-mail, na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
- Analityka i optymalizacja — dane o użytkowaniu strony, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
3. Odbiorcy danych
Twoje dane możemy przekazać: firmie kurierskiej realizującej dostawę, operatorowi płatności, dostawcy usług księgowych, dostawcy hostingu i platformy sklepowej, a także dostawcom narzędzi analitycznych i reklamowych (Meta, TikTok, Google) — wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi.
4. Okres przechowywania
Dane związane z zamówieniem przechowujemy przez okres wymagany przepisami prawa (m.in. 5 lat dla dokumentów księgowych). Dane marketingowe przetwarzamy do momentu wycofania zgody.
5. Twoje prawa
- prawo dostępu do danych,
- prawo do sprostowania,
- prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
- prawo ograniczenia przetwarzania,
- prawo do przenoszenia danych,
- prawo sprzeciwu wobec przetwarzania,
- prawo wycofania zgody w dowolnym momencie,
- prawo wniesienia skargi do Prezesa UODO.
Aby skorzystać z tych praw, napisz na [E-MAIL].
6. Cookies i piksele reklamowe
Nasza strona wykorzystuje pliki cookies oraz piksele reklamowe (m.in. Meta Pixel, TikTok Pixel) w celu analityki ruchu, mierzenia skuteczności reklam i remarketingu.
Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce lub wycofać zgodę na przetwarzanie danych marketingowych.
7. Zmiany polityki
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. Aktualna wersja zawsze dostępna jest pod tym adresem.